TERMOS E CONDIÇÕES

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TERMOS E CONDIÇÕES

1)Declaração

Amikonplc.com é operado pela amikon Limited. Nós ("amikon", "nós" ou "nos") temos como objetivo fornecer a você as informações e peças automáticas industriais que você precisa de maneira eficiente e oportuna. E para promover o processo, solicitamos que você leia e concorde com todas as partes de nossas políticas e termos (doravante abreviaremos "termos"). Esta política e termo se aplicam ao uso do site amikon(abreviação de"website") e à venda de produtos("produto único" ou "produtos múltiplos") aos nossos clientes("cliente único", um grupo de clientes" ou " você"). Nossa empresa reserva-se o direito de alterar esta política e termo a qualquer momento sem aviso prévio. A data-valor anotada abaixo é a última data de revisão desta política e termo. Você pode ter uma visita periódica em nosso site para ajudá-lo a verifique quaisquer alterações. Caso você não concorde com as restrições deste termo, você não poderá utilizar nosso site e nem adquirir produtos da amikon.

2) Catálogo de produtos online

A amikon faz todos os esforços para garantir a precisão das informações publicadas no Catálogo de Produtos Online neste Site. No entanto, a amikon não faz qualquer representação sobre as informações apresentadas, as quais são fornecidas "no estado em que se encontram" e sem qualquer tipo de garantia. As informações no Catálogo de Produtos Online neste Site estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

Os preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento antes da aceitação do seu pedido pela amikon. Nossas informações de variação de produto são exibidas em todo o site. Os preços dos produtos são aqueles listados na folha de cotação atual na data em que aceitamos seu pedido e/ou outros preços que você possa concordar por escrito. Todos os preços não incluem despesas de embalagem e envio, salvo especificação em contrário em qualquer folha de cotação e acordado por escrito entre o Cliente e a amikon.

Condições do Produto: a amikon é especializada em soluções descontinuadas de componentes de automação industrial. Em relação à condição de cada produto exibido aos clientes no site, se encontrarmos um erro material no fornecimento, condição do produto ou preço, que afete seu pedido pendente, iremos notificá-lo sobre as correções relacionadas e, posteriormente, você poderá optar por aceitar as correções, ou cancelar o pedido. Se você optar por cancelar o pedido e seu pagamento já tiver sido enviado para a compra, a amikon emitirá um reembolso no valor do pagamento enviado.

1) Usado: Sem embalagem original. Pode ser uma versão ou design mais antigo, pode apresentar sinais de uso e pode não vir com documentação e anexos. Garantia da amikon: 1 ano. A garantia e o suporte do fabricante nunca se aplicam, a menos que o período de garantia seja acordado de outra forma

2) Excedente Novo: A embalagem original pode ser aberta e a embalagem pode apresentar sinais de marcação, descoloração e desgaste. O produto pode ser uma versão ou design mais antigo e pode não vir com documentação e anexos. Garantia da amikon: 1 ano. A garantia e o suporte do fabricante nunca se aplicam, a menos que o período de garantia seja acordado de outra forma.

3) Produtos novos: também vendemos peças e produtos novos. Obtemos esses produtos através de distribuidores ou distribuidores oficiais com os quais construímos relacionamento. Garantia amikon: um ano. A garantia e o suporte dos fabricantes nunca se aplicam.

* (“amikon”) não é um distribuidor autorizado dos produtos listados no Site e não é afiliado de forma alguma a nenhum outro fabricante listado. A garantia do fabricante não se aplica a nenhum produto vendido pela amikon, nem o suporte do fabricante.

* Todos os produtos são cobertos pela garantia da amikon por 1 ano a partir da data da fatura, salvo acordo em contrário!

3)Política de Aceitação de Pedidos

Os clientes podem iniciar um pedido através do site, e-mail, telefone ou fax. Mas a nossa confirmação de recebimento do seu pedido de compra não significa que a amikon aceita o seu pedido.

Se houver uma diferença nos termos listados entre seu pedido de compra ou outros documentos e nossa política e termos, podemos processar seu pedido caso a caso. Mas não aceitaremos seus termos listados, e nossa política e termos podem sempre substitua quaisquer outros termos e condições que possam ser especificados em outro lugar.

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de fornecimento do produto pela amikon. Podemos restringir ou cancelar qualquer quantidade de pedido disponível para compra em qualquer base, e também podemos alterar a quantidade de quaisquer ofertas especiais a qualquer momento sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de rejeitar quaisquer pedidos sem qualquer responsabilidade ou aviso prévio.

Os pedidos feitos por novos clientes podem exigir verificação, o que causará atrasos no processamento dos pedidos.

Cancelamento de pedido. Com o consentimento por escrito da amikon, os clientes podem cancelar o pedido processado pela amikon,desde que os produtos com status "em estoque" sejam exibidos na confirmação do pedido do cliente emitida pela amikon,produtos que mostrem outro status além de " em estoque " no pedido do cliente confirmação não são canceláveis ​​e não reembolsáveis. No caso de cancelamento ou outra retirada de um pedido contendo Produtos com status diferente de "em estoque" por qualquer motivo, não limitará os custos de quaisquer outras ações corretivas que a amikon possa obter como resultado de tal cancelamento ou outra retirada, cancelamento razoável ou reposição, incluindo todas as despesas incorridas e compromissos assumidos pela amikon para a compra dos produtos deste pedido, e as despesas relevantes serão pagas pelo cliente à amikon. pedido estão sujeitos à aceitação pela amikon a seu exclusivo critério. As encomendas não podem ser canceladas ou remarcadas depois de entregues à transportadora pela amikon.

4)Condições de pagamento

Os clientes concordam em pagar o valor total de cada fatura integralmente de acordo com os termos da amikon e não podem neutralizar e deduzir.Todos os preços estão em dólares americanos. Qualquer diferença devido à conversão da moeda para dólares americanos será de responsabilidade do cliente.

5)Imposto

Comércio dentro da China: a amikon está localizada em Xiamen, China, e por lei, peças e mercadorias entregues na China estão sujeitas a IVA.

 

Comércio Internacional : Todas as faturas pró-forma aplicáveis, taxas de PST, HST e/ou GST e taxas de corretagem serão de responsabilidade do cliente e serão cumpridas no momento da entrega.

6) Entrega e propriedade

 

Datas de envio e entrega. O objetivo da amikon é proceder ao envio e entrega o mais próximo possível da data solicitada pelo cliente. De modo geral, os pedidos de produtos "em estoque " serão enviados no mesmo dia se o pagamento for recebido integralmente antes das 11h, horário de Pequim. Mas se o pagamento for recebido após o prazo de envio, normalmente o pedido será enviado em no próximo dia útil.

 

Os pedidos de "produto pré-compra" tentarão ser enviados dentro do período especificado quando você enviar seu pedido para amikon. O Cliente sabe que as datas de envio e entrega fornecidas pela amikon são apenas estimativas e a amikon não será responsável se tais datas não forem cumpridas. Para evitar dúvidas, deverá ser considerada entrega pontual se a amikon entregar o produto no prazo de 30 dias a partir da data de entrega exigida. O cliente não pode cancelar nenhum outro lote devido a um atraso em um lote.

 

Propriedade e risco de perda. A transportadora e a rota de entrega serão organizadas pela amikon, salvo indicação específica do cliente.

 

Se o cliente indicar uma transportadora para a amikon, e a amikon entregar o produto à transportadora (origem FOB, frete a cobrar), a propriedade do produto e o risco de perda ou dano durante o transporte serão transferidos para o cliente.

 

Para todas as outras remessas, a propriedade dos produtos e o risco de perda ou dano durante o transporte serão suportados pelo cliente após o produto ter sido enviado ao destino designado (Entrega no destino, frete pré-pago e frete adicional).

 

Controles de exportação. Todos os produtos adquiridos estão sujeitos às leis, restrições, regulamentos e ordens de controle de exportação chinesas. Todos os pedidos internacionais serão exportados da China de acordo com os Regulamentos de Administração de Exportação.

 

O cliente concorda em cumprir todas as leis, restrições e regulamentos de exportação aplicáveis ​​de agências ou autoridades chinesas ou estrangeiras, e não pode exportar ou transportar produtos para qualquer país proibido ou embargado, ou negar, bloquear pessoa ou entidade mencionada em qualquer país chinês ou estrangeiro. Leis e regulamentos.

 

O Cliente declara e garante que não está em um país embargado, não está em uma lista de pessoas proibidas, não é uma pessoa ou entidade negada, bloqueada e legalmente proibida de comprar produtos ou serviços sob este Contrato. Os clientes serão responsáveis ​​por quaisquer licenças necessárias para importação, exportação ou reexportação.

7)Termos de garantia

A amikon garante ao cliente que todos os produtos vendidos pela amikon sob garantia durante o período de garantia. O período de garantia é válido a partir da data da fatura. Os regulamentos de garantia abaixo:

A menos que haja garantia extra acordada, ou todos os produtos tenham garantia de 3 meses a um ano da amikon.

amikon não é um distribuidor autorizado, portanto a garantia do fabricante não está disponível. Os clientes devem verificar o site do fabricante para obter mais informações. Os clientes devem informar a amikon sobre quaisquer produtos defeituosos dentro do período de garantia. A garantia oferecida pela amikon está sujeita à aceitação e conformidade com as políticas e termos da amikon. Se você quiser devolver os produtos dentro do período de garantia, substituiremos os produtos defeituosos. Desde que o cliente devolva os produtos relacionados à amikon de acordo com a política de devolução da amikon.

Política de devolução. De acordo com os termos de garantia da amikon, os produtos devolvidos podem ser substituídos por produtos usados, usados ​​ou reparados. A substituição é o único dever da nossa garantia. Se, após tentativas razoáveis, não conseguirmos fornecer um produto de substituição disponível, nossa empresa reembolsará o valor da compra do produto. Esta será nossa única obrigação e seu único recurso.

 

Após o exame e confirmação pela amikon, não estará sujeito à garantia se o problema do produto for causado por uso indevido, negligência, alteração, instalação inadequada, acidente, reparo não autorizado ou teste inadequado.

 

Não estará sujeito à garantia se o número de série ou código de data for incompatível, removido ou desfigurado aquele que vendemos.

 

Exceto quando disposto expressamente nestes termos de garantia, Na extensão máxima permitida por lei, todas as garantias implícitas

 

, os termos e condições (sejam legais ou outros) estão todos excluídos. Ressalte especialmente: a amikon não oferece nenhuma garantia a respeito da comercialização do produto, sua adequação a qualquer propósito específico (uso) ou ato de infração.

 

8)Política de Devolução

 

Número de autorização de devolução de material (RMA). Nenhuma devolução de qualquer tipo será aceita pela amikon, a menos que acompanhada de um número de RMA exclusivo.

 

Para obter o número RMA, o Cliente deverá enviar uma solicitação on-line para autorização de devolução ou enviar um e-mail ao vendedor atual antes da devolução, e o Cliente deverá fornecer as seguintes informações: Nome do cliente, número da fatura aplicável, número de série do Produto e detalhes dos problemas do Produto encontrados pelo Cliente. Após a emissão do número de RMA aplicável, o Cliente tem 14 dias corridos para devolver o Produto e a amikon reserva-se o direito de rejeitar qualquer devolução não autorizada, a devolução ocorrendo após o período de 14 dias ou a devolução do Produto não acompanhada de um RMA válido .

 

Devoluções de produtos com defeito. O Cliente pode devolver Produtos defeituosos à amikon dentro do período de garantia especificado na seção "Termos de Garantia", e a substituição, reparo ou reembolso fica a critério da amikon.

 

Devoluções de produtos sem defeito. O cliente pode solicitar a devolução do produto no prazo de 15 dias corridos a partir da data da fatura e a amikon analisará todas as solicitações caso a caso. Se o Cliente obtiver a autorização de devolução e o Produto for recebido pela amikon dentro de 30 dias corridos a partir da data da fatura (o produto deve estar nas mesmas condições de quando foi originalmente entregue), 20% do preço de compra original será retido pela amikon como taxa de reabastecimento e então o valor restante será reembolsado. Produtos recebidos dentro de 30 dias corridos da data da fatura ou em condições diferentes não serão aceitos.

 

Os produtos devolvidos devem estar completos. Todos os Produtos devem ser devolvidos na sua totalidade, incluindo todas as caixas originais do fabricante, materiais de embalagem, manuais, cabos e quaisquer outros acessórios fornecidos pela amikon na remessa original. A amikon reserva-se o direito de rejeitar a devolução de Produtos incompletos ou optar por cobrar uma taxa de reabastecimento de pelo menos 20% quando a devolução for aceita. O cliente deve anotar o número RMA autorizado na etiqueta de envio de cada caixa ou escrevê-lo na caixa de envio. O cliente não está autorizado a escrever o número RMA na caixa original do fabricante.

 

Custos de remessa. O Cliente é responsável pelo custo de envio dos Produtos devolvidos; A amikon é responsável pelo custo das substituições de envio dos Produtos devolvidos e corresponderá ao método de envio do Cliente .

 

Seguro de Transporte. Recomendo fortemente o seguro completo, para cobrir perdas e danos da remessa de devolução, e também é altamente recomendável seção da transportadora ou entrega que seja capaz de fornecer a comprovação da remessa. A amikon não será responsável por quaisquer perdas ou danos durante o envio da devolução.

 

Os produtos devolvidos deverão ser devidamente embalados durante o envio. A amikon não será responsável por quaisquer danos que possam ocorrer durante a devolução. Para minimizar a possibilidade de danos ao produto durante o transporte, o cliente deve colocar adequadamente o produto ou a caixa de embalagem original do produto na caixa de remessa com os materiais de embalagem. o cliente deve garantir que os produtos estejam devidamente embalados com plástico bolha ou espuma de embalagem. O envio sem embalagem de espuma, plástico bolha e saco PE (antiestático) é proibido. O método preferido para remessa de devolução é colocar cada produto em uma caixa de remessa individual. Se você precisar enviar vários produtos na mesma caixa de remessa, certifique-se de que cada produto esteja protegido por um saco antiestático e separado por uma embalagem de espuma ou plástico bolha. Os produtos não poderão ser devolvidos espalhados ou desprotegidos. Caixas de remessa amassadas ou danificadas não podem ser devolvidas. O produto não deve ser enviado sem caixa ou totalmente embrulhado em plástico bolha e preso em um palete (desde que seja adequado ao tamanho ou peso do produto)

 

Rejeição/recepção de produtos incompletos ou danificados durante o transporte. Se uma embalagem contendo produtos adquiridos na amikon chegar ao local do cliente danificada ou incompleta, o cliente deverá recusar a entrega da transportadora. Se o cliente aceitar a entrega de tais pacotes, o cliente deverá: (1) Anotar as peças danificadas ou faltantes no registro de entrega da transportadora para que a amikon possa registrar uma reclamação; (2) Mantenha os produtos como estão e a caixa e embalagem originais na chegada; e (3) Ao ligar para o atendimento ao cliente da amikon ou entrar em contato com o gerente da conta amikon, notificar a amikon a tempo, para que ele possa organizar a inspeção da transportadora e retirar os produtos danificados ou incompletos. O cliente será considerado como tendo aceitado o produto se o cliente não notar as peças danificadas ou faltantes e guardar o produto recebido com a caixa e embalagem originais, e não notificar a amikon no prazo de cinco (5) dias após o recebimento dos produtos, como se eles chegaram em perfeitas condições e se aplica a política geral de devolução da amikon.

 

9) Limitação de Responsabilidade

 

O cliente não tem nenhum direito, e a amikon não é responsável por lucros cessantes, custos promocionais ou de fabricação, custos administrativos, custos de interrupção de negócios, perda de dados, custos de remoção ou reinstalação, danos à reputação ou perda de cliente, danos punitivos, violação de propriedade intelectual, contrato/ perda de pedido ou quaisquer danos indiretos, especiais, incidentais ou consequenciais de qualquer natureza.

 

Qualquer que seja a natureza da reclamação (seja contrato , ato ilícito, garantia ou outras reclamações), qualquer reclamação ou compensação do cliente por parte da amikon não deverá exceder o preço de compra pago pelos produtos afetados. , apenas reembolsos.)

10) Limitação de uso

 

Os produtos vendidos pela amikon não são recomendados ou autorizados para uso em suporte de vida, implantes cirúrgicos, aplicações nucleares ou aeronáuticas, também não são recomendados ou autorizados para qualquer uso ou aplicação onde a falha de qualquer componente único possa causar danos significativos a pessoas ou propriedades. O Cliente concorda que o uso ou venda de produtos em tais aplicativos é por sua conta e risco e concorda que a amikon e suas afiliadas não serão responsáveis ​​por quaisquer reclamações ou danos decorrentes de tal uso.

 

O Cliente concorda em indenizar totalmente a amikon e suas afiliadas de e contra quaisquer reclamações, danos, perdas, custos, despesas ou responsabilidades para a amikon e suas afiliadas decorrentes de ou em conexão com o uso ou desempenho do produto nas aplicações acima mencionadas. , e para torná-lo protegido contra danos.

O uso do Software estará sujeito aos termos de qualquer licença de usuário final do fabricante que o acompanha.

11)Licença de software

A amikon vende apenas produtos de hardware e não revende a licença de software. Alguns produtos de hardware podem conter software. Se você não comprar antecipadamente a licença de software adequada do fabricante relacionado, ele poderá não funcionar legalmente

A amikon respeita a propriedade intelectual de terceiros e pedimos aos clientes que façam o mesmo. Os clientes reconhecem e concordam que a amikon não fornece nenhum software de sistema operacional ou licença de direito de uso de software para os produtos que vendemos. Os clientes reconhecem e concordam que as licenças de software legítimas, a manutenção e as atualizações de software estão sujeitas aos contratos de licença de software do fabricante aplicáveis. Os clientes serão os únicos responsáveis ​​por obter uma licença de software legítima para os produtos aplicáveis ​​do fabricante.

 

12)Força Maior

A amikon não será responsável por atraso na entrega ou falha no cumprimento de suas obrigações devido a causas além de seu controle razoável, incluindo, mas não se limitando a, alocações de produtos, escassez de materiais, disputas trabalhistas, atrasos no transporte, circunstâncias imprevistas, desastres naturais, atos ou omissões de outras partes, atos ou omissões de autoridades civis ou militares, prioridades governamentais, incêndios, greves, inundações, condições climáticas severas, interrupções de computadores, terrorismo, epidemias, restrições de quarentena, motins ou guerra. O tempo de entrega e desempenho da amikon será estendido pelo período de tal atraso. A amikon também pode, a seu critério, informar ao cliente o cancelamento do pedido ou a parte restante sem qualquer responsabilidade.

13)Política de Uso do Site

Declaração do conteúdo, direitos autorais e marca registrada. Todas as mídias (download ou amostra), software, textos, imagens, fotos, interface do usuário, músicas, vídeos, logotipos, marcas, obras de arte e outros conteúdos (comumente chamados de “   Conteúdo ) no Site estão incluídos, mas não limitados ao design, escolha e organizando. O Conteúdo do Site é de propriedade ou licenciado pela amikon ou de propriedade do criador original do Conteúdo. E está sob a proteção de direitos autorais, imagem comercial, lei de marcas registradas e proteção de várias outras leis de propriedade intelectual. Exceto regulamentos especiais neste Termo, sem consentimento prévio e expresso por escrito da amikon, não há permissão para outros sites, mídia ou para qualquer finalidade comercial copiar, gravar, encaminhar, alugar, transmitir, distribuir, fazer upload, anexar, alterar para fazer novos trabalhos, implementar, digitalizar, compilar, traduzir ou transmitir para quaisquer outros computadores de qualquer forma. Você não tem direito a quaisquer patentes, direitos autorais, segredos comerciais, imagem comercial, direitos de publicidade ou quaisquer direitos ou permissões sobre marcas registradas. A amikon reserva-se todos os direitos não conferidos expressamente neste acordo.

 

amikon é a marca registrada ou marca de serviço da amikon. Todas as imagens, ícones, logotipos e nomes de serviços personalizados são marcas registradas e marcas de serviço da amikon. E algumas fotos são oferecidas pelos fabricantes. Todas as outras marcas registradas e marcas de serviço pertencem ao patrimônio de cada proprietário. É estritamente proibido usar quaisquer logotipos ou marcas de serviço da amikon sem o consentimento prévio e expresso por escrito da amikon. A amikon não reconhece qualquer interesse de propriedade em quaisquer marcas registradas e nomes comerciais, exceto os seus próprios.

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Publicar e transmitir para este site. Com exceção das informações sujeitas à política de privacidade e segurança da amikon, a amikon não tratará as informações que você publicar ou transmitir ao site como confidenciais ou proprietárias. Ao enviar informações para a amikon através do site (por transmissão, postagem ou de outra forma), você concorda que a amikon pode usar essas informações de qualquer forma e para qualquer finalidade, incluindo os fins comerciais da amikon, sujeito e somente à Política de Privacidade da amikon. Você não pode postar ou transmitir qualquer conteúdo ameaçador, difamatório, pornográfico, inflamatório, profano ou de outra forma inapropriado. A amikon reserva-se o direito de editar, excluir e transmitir arquivos e informações consideradas inadequadas.

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14)Privacidade e Segurança

A amikon está comprometida em proteger sua privacidade. A quantidade e o tipo de informações que coletamos de você dependem de suas atividades e do uso de nosso site. Certos serviços fornecidos pelo Site podem exigir que você se registre ou forneça informações de identificação pessoal (“Informações Pessoais e de Conta”) para interagir com nosso Site. Nesta política, "informações pessoais e de conta" significa seu nome, nome da empresa, número de conta, endereço, número de telefone e endereço de e-mail e qualquer outra informação pessoalmente identificável, incluindo seu setor, histórico de compras e endereço IP, ou qualquer outra informação que permita entraremos em contato com você. Esta política descreve nossas práticas de coleta de informações pessoais e de conta por meio deste site.

Quando você navega em nosso site, podemos coletar seu endereço IP, site de referência, tipo de navegador e monitorar suas atividades em nosso site. Essas informações nos ajudam a fornecer uma experiência de compra mais personalizada para você.

 

Quando você se cadastra em nosso Site, coletaremos seu nome de usuário, senha, endereço de e-mail, perguntas de segurança, bem como as respostas às suas perguntas de segurança para proteger sua conta. Se você esquecer sua senha, usaremos suas perguntas e respostas de segurança para identificá-lo como usuário da conta. Você pode nos ajudar a garantir a segurança de sua privacidade não compartilhando seu nome de usuário ou senha.

 

Quando você faz uma compra em nosso Site, coletaremos seu nome, endereço e informações de pagamento para processar seu pedido. No entanto, você também pode fornecer um número de cartão de crédito e um número de pedido de compra por telefone. Também coletaremos seu endereço IP e informações contidas em “cookies”, como dados de compra e login, para personalizar sua experiência de compra. Se você quiser adicionar itens ao seu carrinho de compras, seu navegador deverá estar configurado para aceitar cookies.

Quando você se comunica conosco através do nosso Site, coletaremos seu endereço de e-mail e outras informações que você fornecer para responder à sua comunicação.

Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre nossas práticas de privacidade e o uso de cookies, ligue para nós ou entre em contato com o Suporte do Site on-line.

 

15) Outros

Esta Política e os Termos não podem ser modificados ou cancelados sem o consentimento por escrito da amikon. Quaisquer disposições desta Política e dos Termos estão sujeitas à jurisdição local, e as disposições proibidas ou inexequíveis nessa jurisdição serão inválidas em vários graus de acordo com a liminar e inaplicabilidade da jurisdição, mas não afetarão as disposições restantes nessa jurisdição. ou outros Termos em qualquer outra jurisdição com validade ou aplicabilidade. As diversas disposições listadas nesta Política e nos Termos só são eficazes para as partes do acordo e não conferem quaisquer direitos, benefícios e reivindicações a qualquer pessoa ou empresa que não seja as partes do acordo. Os direitos finais de interpretação e gestão das disposições desta política e dos termos pertencem à amikon, e esta Política e os Termos serão aplicados de acordo com as leis da China, enquanto isso estarão sob a jurisdição do Tribunal Distrital de Siming da cidade de Xiamen.

Data da última atualização: 31 de outubro de 2023

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